客戶服務(wù)

能力和經(jīng)驗(yàn)兼?zhèn)涞目蛻舴?wù)是我們的優(yōu)勢(shì)，我們擁有自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，親自進(jìn)行客戶服務(wù)！這是我們對(duì)您的承諾。多年來(lái)，我們安裝的火災(zāi)預(yù)防和質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)遍布全球各地。技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的80多名工程師是一支強(qiáng)大可靠可信的優(yōu)秀隊(duì)伍?；诨锇殛P(guān)系的客戶服務(wù)一直走在前列。我們的員工是領(lǐng)導(dǎo)我們走向成功的關(guān)鍵。職責(zé)范圍的持續(xù)擴(kuò)大要求我們的資質(zhì)不斷提升。被定義為維修和維護(hù)的客戶服務(wù)時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。復(fù)雜的問(wèn)題解決和高度發(fā)展的技術(shù)需求越來(lái)越依賴于專業(yè)的知識(shí)和技能。以高水準(zhǔn)培訓(xùn)自己?jiǎn)T工的學(xué)院，正式基于此目的而建立的，并且向我們的客戶開(kāi)放。 

服務(wù)一覽

我們承諾每天都向我們的客戶提供熱情積極的服務(wù)。服務(wù)項(xiàng)目如下：

* 電話和在線支持

* 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持

* 備件和維修

* 維護(hù)和服務(wù)

* 系統(tǒng)組件更換服務(wù)（例如X射線管）

* 遠(yuǎn)程服務(wù)（通過(guò)計(jì)算機(jī)在線進(jìn)接進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷）

* 為技術(shù)工程師提供系統(tǒng)培訓(xùn)

* 隨附安全保險(xiǎn)聯(lián)合會(huì)（VDS）火災(zāi)預(yù)防領(lǐng)域驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 

如果您有問(wèn)題或者需要報(bào)價(jià)，我們很樂(lè)意聽(tīng)取您的咨詢，并為您提供量身定制的方案。請(qǐng)通過(guò)電話或者傳真直接聯(lián)系我們。

維護(hù)和服務(wù)

自始至終保持精致工藝

無(wú)論您需要哪種服務(wù)，我們都會(huì)給您做相應(yīng)的報(bào)價(jià)。我們的技術(shù)服務(wù)人員和工程師為您購(gòu)買(mǎi)的檢測(cè)或火災(zāi)預(yù)防系統(tǒng)提供服務(wù)。我們?yōu)槟南到y(tǒng)提供快速專業(yè)地的組裝、安裝和調(diào)試服務(wù)。為了確保設(shè)備的高度可用性，我們還另外提供量身定制的維護(hù)和服務(wù)。

如有需求，請(qǐng)向我們咨詢報(bào)價(jià)。

聯(lián)系售后服務(wù)中心

在周一至周六08:00 -18:00聯(lián)系我們的售后服務(wù)中心。我們很樂(lè)意為您報(bào)價(jià)。請(qǐng)直接通過(guò)電話或郵件聯(lián)系我們：

電話：0757-27754923

傳真：0757-27736348

地址：佛山市順德區(qū)勒流江義光明北路10號(hào)

聯(lián)系我們時(shí)，請(qǐng)備好以下信息，以便我們可以快速高效地為您服務(wù)。為了能夠?yàn)槟斓靥峁┖线m的備件，我們建議您準(zhǔn)備好以下信息：

* 最終用戶地址或安裝地址（如果與發(fā)貨地址不一致時(shí)）

* 客戶編號(hào)

* 合同編號(hào)（新系統(tǒng)）

* 設(shè)備型號(hào)

* 設(shè)備序列號(hào)

* 需要做什么？（例如安裝、調(diào)試、維護(hù)等）

維護(hù)合同

您想您的系統(tǒng)安全無(wú)障礙運(yùn)行嗎？那么，簽署維護(hù)合同將是您最正確的選擇。與其它系統(tǒng)一樣，精心設(shè)計(jì)的系統(tǒng)也需要被關(guān)注和護(hù)理，以保證無(wú)障礙運(yùn)行。除了清潔和校準(zhǔn)，全部功能檢查也是維護(hù)工作中的一部分?，F(xiàn)在就簽署維護(hù)合同確保您的設(shè)備處于安全狀態(tài)！